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Durch Kauf eines Supportkontigents Ihrer Wahl erwerben Sie den Anspruch auf die im gewählten Paket angegebene Supportzeit. Diese umfasst Remotesupport inkl. Rückrufservice auf der von Ihnen bei der Buchung angegebenen Rufnummer. (keine Mehrwertdienste Servicerufnummern). Die Buchung und Abrechnung erfolgt im 30 Minuten Takt. Ihr erworbenes Gesamtkontingent kann in 30 Minuten Takt gesplittet werden. Restzeiten verfallen nach 6 Monaten ab Kaufdatum.

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