Fernwartung - Computer Grafik&Design

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Helpdesk
Während der gesamtem Supportzeit sehen Sie direkt alles live und direkt auf Ihrem Bildschirm, egal, ob wir Ihnen die einzelnen Schritte zeigen, und Sie diese dann selbst ausführen, oder ob wir die Schritte für Sie direkt ausführen. Parallel besprechen wir alles über Telefon, Sie können jederzeit Fragen stellen.

  • 1. Rufen Sie Ihren persönlichen Berater an (07761 / 913094)
  • 2. Klicken  Sie unten auf PC-Fernwartung Symbol
  • 3. Geben Sie die 5-stellige Verbindungsnummer ein, die Ihnen Ihr Berater mitteilt.
  • 4. Sie können nun den einmaligen Fernzugriff erlauben.
Unsere Fernwartung funktioniert immer und überall, ohne Installation und ohne umständliches Einrichten. Sie funktioniert auch hinter Firewalls und Proxyservern, sofern beide Seiten die Möglichkeit haben, eine Internetverbindung herzustellen. Die Übertragung erfolgt absolut sicher
durch 256-Bit Verschlüsselung.
Sie rufen uns an und schildern Ihr Problem.

Mit unserer Software sehen wir dabei übers Internet live auf Ihren Bildschirm und können Ihnen konkrete Hilfestellung anbieten. Wahlweise überlassen Sie uns zeitweise die Fernsteuerung Ihres PCs, die Sie natürlich jederzeit wieder entziehen können.




Wir sind auch per Fernwartung gerne für Sie da ! Wir vertrauen auf die  sicheren und schnellen Verbindungen über die Software-Lösung.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Fernwartung um eine kostenpflichtige Dienstleistung handelt, die wir mit 1,26 € + MWSt. (= 1,50 € inkl. MWSt.) pro Minute abrechnen.  Die jeweilige Fernwartungs-Sitzung wird protokolliert. Die jeweiligen  Inhalte der Fernwartungs-Sitzung werden jedoch nicht gespeichert -  ebenso wird nach Beendigung der Sitzung die ID und das Kennwort  ungültig, so dass von unserer Seite aus kein unberechtigter Zugriff mehr erfolgen kann !
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